Nuestra Historia
Ecuagraphic nació en 2006 ofreciendo servicio técnico en preprensa, distribuyendo películas, planchas offset y equipos CTP. Trabajamos para ofrecer la extensión y la vida útil de los equipos CTP con GLV Laser, teniendo en cuenta que un nuevo láser implica una gran inversión.
Especializada en reparación de cabezales laser thermales CREO/KODAK cuenta con profesionales certificados y experiencia en electrónica, micro óptica e tecnología gráfica.
Somos especializados en los equipos Kodak debido a su gran fiabilidad y bajos tiempos de paralización. Una pieza fundamental de este equipo es el cabezal láser, el cual era reparado únicamente por Kodak y dos empresas localizadas en EEUU y España. Así pasamos a ofrecer ese servicio en Quito-Ecuador y cubrimos toda Latinoamérica. En la actualidad tambíen estamos trabajando con una oficina y laboratorio Técnico de CTP LASER (Ecuagraphic Brasil) en la ciudad de Indaiatuba en el estado de Sao Paulo, dentro del cual hemos realizado reparaciones para las ciudades de Sao Paulo, Bauru, Brasilia, Pouso Alegre, Uberlandia, Manaus entre otras. Brasil estás mucho más cerca de países como Argentina, Uruguay, Chile.
Son 2 talleres equipados con laboratorio, CTP, instrumentos, repositorios y herramientas en Ecuador y Brasil.
Esto garantiza una mayor agilidad entre la extracción y la devolución del láser y la tranquilidad del cliente, ya que nosotros proporcionamos la desinstalación, extracción y transporte con un embalaje especialmente preparado para garantizar que el cabezal no se dañe, reparación y reinstalación. Todo comienza con un diagnóstico realizado de forma remota. Si el láser no está instalado en el CTP, puede diagnosticarse en nuestro taller. El presupuesto varía según el defecto para comprender que es una forma justa de proporcionar costos honestos. Al instalar el cabezal reparado se realiza una calibración de acuerdo con la placa utilizada. Nuestra garantía es de 180 a 360 días, dependiendo del trabajo realizado. Durante este período, el cliente tiene el soporte técnico local o remoto necesario. Próximamente abriremos una nueva oficina en Bolivia.